В их числе помощник по поиску чатов многоквартирных домов, коммунальный помощник, сервисы здравоохранения, мобильный личный кабинет пациента, виртуальный помощник по...

В их числе помощник по поиску чатов многоквартирных домов, коммунальный помощник, сервисы здравоохранения, мобильный личный кабинет пациента, виртуальный помощник по вопросам ЗАГС, кадровый навигатор, цифровой адъютант, а также чат-бот МФЦ.

О развитии цифровых сервисов для жителей Кольского Заполярья, доступных через национальный мессенджер МАХ, рассказал губернатор Мурманской области Андрей Чибис в ходе оперативного совещания в региональном правительстве.

— Сегодня с помощью МАХ можно подписывать документы через Госключ, получать коды подтверждения для входа на портал «Госуслуги» и уведомления о штрафах за нарушения Правил дорожного движения. Работает и чат-бот МФЦ, через который жители могут отслеживать статус своих заявлений. Отдельно отмечу функцию Цифрового ID — фактически аналог бумажных документов в формате QR-кода, быстрый доступ к основным документам: паспорту, ИНН, СНИЛС, полису ОМС, водительскому удостоверению и другим. Этот инструмент может использоваться и в наших региональных сервисах. Например, для подтверждения права на льготу при оформлении Единой карты жителя Мурманской области, а также для подтверждения льготного статуса при покупке билетов и посещении мероприятий учреждений культуры, — сообщил глава региона.

Платформа дает широкий функционал: это не только обмен сообщениями, но и создание официальных каналов, оперативное информирование жителей и интеграция с государственными сервисами. Внедрение современных технологий — одна из задач стратегического плана «На Севере — жить!», направленная на повышение качества жизни северян.