Дан старт горячей линии к Всемирному дню защиты прав потребителей

Дан старт горячей линии к Всемирному дню защиты прав потребителей

Ежегодно, 15 марта, в России отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В этом году Всемирный день защиты прав потребителей пройдет под девизом: «Безопасные товары, уверенные потребители».

️ С 9 по 20 марта Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) традиционно проводится тематическая горячая линия по защите прав потребителей, приуроченная к Всемирному дню защиты прав потребителей. В мероприятии принимают участие специалисты Управления Роспотребнадзора по Мурманской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Мурманской области».

Во время проведения тематического консультирования специалисты готовы ответить на актуальные вопросы в области потребительского законодательства, рассказать о рисках, связанных с использованием цифровых платформ, об использовании цифровой маркировки «Честный ЗНАК». При необходимости специалисты проконсультируют, как написать претензию, расскажут об алгоритме обращения в Управление по вопросам судебной защиты.

Телефоны горячей линии:
8 950 894 60 96
8 81554 6 54 50
8 921 516 00 22

Горячая линия работает в режиме рабочего времени: понедельник – четверг с 9.15 до 17.00 ч.; пятница с 9.15 до 15.00 ч.; обеденный перерыв с 12.00 до 13.00 ч.

️ Управление Роспотребнадзора по Мурманской области напоминает, на официальном сайте (zpp.rospotrebnadzor.ru/) создан и активно работает раздел с самыми частыми вопросами от потребителей в условиях текущей экономической ситуации. Здесь можно найти ответ на наиболее часто встречающиеся вопросы.