13 ноября в 14:00 ч

13 ноября в 14:00 ч. в Центре цифровых компетенций в отделении МФЦ в Заполярном прошел бесплатный семинар «Применение интернет-порталов государственных услуг в повседневной жизни» в рамках «Школы цифровой грамотности» для представителей старшего поколения.

Дружный интерес проявили к новым знаниям и к приобретению умения работать с порталами госуслуг клуб «Ветеран» и ПРНОО «Муста-Тунтури – памяти защитников полуостров Рыбачий и Средний». Удобство цифровизации оценили сразу, у некоторых уже есть какой-то опыт, но обязательно нужна уверенность в своих действиях. Ее удалось передать ветеранам специалисту Центра цифровых компетенций Арине Семеновой. Она ответила на вопросы и показала, как заказать справку о пенсии, как заплатить налоги, записаться к врачу, получить информацию об услугах коммунальных организаций и передать снятые показатели с домашних приборов учета. Обратила внимание на то, как это сделать, пользуясь компьютером и мобильным телефоном – есть разница в интерфейсах, познакомила с ботом-помощником, показала алгоритм «бесед» с ним.

Конечно, участники семинара рассказали о своем опыте общения с мошенниками по телефонам, они тут же получили инструкцию от заместителя начальника отделения Лобановой Марины, как действовать, если понимаешь, что тебя пытаются обмануть, использовать твои данные. В любом случае надо сразу обращаться в МФЦ и менять пароль портала Госуслуг, если все же сообщили код. Специалисты отметили, что всегда рады оказать помощь в трудных ситуациях. В свою очередь, участники клуба «Ветеран» поблагодарили за доходчивую подачу информации и пригласили к себе в клуб, чтобы закрепить знания, сформировать навык.

Подвел итог собранию Юрий Александрович Кобяков, председатель ПРНОО «Муста-Тунтури»: «Хорошее дело! Век живи – век учись! Намного проще если овладеешь, не надо, как раньше стоять в очередях».

Галина Ивановна Кротова, председатель клуба «Ветеран», пригласившая специалистов МФЦ на практические занятия в клуб, задумалась, как получить компьютер для таких занятий и освоения нового, что идет в жизнь: «Это нас сделает увереннее, мы не будем чувствовать оторванность от всех остальных в современной реальности».

Семинар проводился при поддержке губернаторского проекта «Северное долголетие», направленного на улучшение качества жизни старшего поколения.

[https://vk.com/wall-113661388_53016|Печенгский округ]